Generador de Propuesta para Cliente de Marketing

Proposito de la skill

Generar una propuesta profesional lista para cliente de servicios de marketing. El documento posiciona a la agencia/consultor como la opcion clara, enmarca el pricing con anchoring y opciones por tiers, e incluye proyecciones de ROI para justificar la inversion.

Cuando usarla

• El usuario quiere crear una propuesta para un prospecto
• El usuario cerro una discovery call y necesita formalizar la propuesta
• El usuario quiere una plantilla base para su agencia
• Se activa con /marketing propuesta o /marketing propuesta <cliente>

Como ejecutarla

Paso 1: Recoger inputs de la propuesta

Consigue estos datos del usuario (preguntalos si faltan):

Sobre el cliente:

1. Nombre del cliente y empresa
2. Industria y modelo de negocio
3. Situacion de marketing actual (que estan haciendo)
4. Pain points o retos principales
5. Objetivos (ingresos, crecimiento, leads, awareness)
6. Rango de presupuesto (si se conoce)
7. Timeline de decision
8. Stakeholders y decisores clave

Sobre los servicios:

1. Que servicios propones? (SEO, paid ads, contenido, social, email, full-stack)
2. Modelo de contratacion (retainer, proyecto, performance-based)
3. Timeline propuesto
4. Casos de estudio o resultados relevantes

Si existe data de auditoria: revisa los resultados previos de /marketing auditoria. Si existen, incorpora los hallazgos en la seccion de Analisis de la Situacion para una propuesta respaldada por datos.

Paso 2: Framework de preguntas para discovery call

Si el usuario no ha hecho la discovery call aun, dale estas 10 preguntas esenciales:

Entender el negocio:

1. "Cuentame el modelo de negocio. Como ganan dinero?"
2. "Quien es tu cliente ideal? Describemelo a fondo."
3. "Como es tu proceso de venta desde primer contacto hasta cierre?"

Marketing actual: 4. "Que marketing haces hoy y que funciona o no?" 5. "Cual es tu gasto mensual en marketing y que ROI te da?" 6. "Que herramientas y plataformas usas?"

Objetivos y expectativas: 7. "Si somos brutalmente exitosos, como se ve en 6 meses? En 12?" 8. "Que numeros concretos quieres alcanzar? (Ingresos, leads, trafico)" 9. "Cual es el LTV de un cliente para ti?"

Decision y proceso: 10. "Quien mas participa en la decision y que plazo manejas para elegir partner?"

Preguntas extra:

• "Cual es tu mayor frustracion con el marketing ahora mismo?"
• "Has trabajado antes con agencias o consultores? Que fue bien o mal?"
• "Hay algo que te haria decir que no a trabajar juntos?"

Paso 3: Construir el documento de propuesta

Seccion 1: Portada

[Logo de tu empresa]

Propuesta de Estrategia de Marketing
Preparada para: [Cliente]
Preparada por: [Tu nombre / Agencia]
Fecha: [Fecha]
Valida hasta: [Fecha + 30 dias]

CONFIDENCIAL

Seccion 2: Resumen Ejecutivo (maximo 1 pagina)

Un resumen conciso que:

• Reconoce la situacion y objetivos del cliente
• Plantea el problema core que vas a resolver
• Adelanta el enfoque recomendado
• Insinua el outcome esperado
• Crea urgencia para actuar

Plantilla:

[Cliente] esta en un punto de inflexion. Con [situacion actual — ej. producto validado pero generacion de leads inconsistente], hay una oportunidad significativa para [outcome — ej. escalar adquisicion hasta soportar tus targets de crecimiento].

Tras analizar [que has revisado — web, ads, competidores], hemos identificado [X] areas donde mejoras estrategicas pueden generar [resultado concreto — ej. un aumento del 40-60% en leads cualificados en 6 meses].

Esta propuesta plantea un engagement de [plazo] enfocado en [servicios principales], disenado para [outcome principal]. Nuestro enfoque se apoya en [diferenciador — ej. metodologia data-driven, experiencia en el sector, frameworks probados].

Recomendamos arrancar con [primera fase] para sentar baselines y obtener quick wins, y escalar esfuerzos segun los datos de performance.

Seccion 3: Analisis de la Situacion (2-3 paginas)

Presenta tu analisis del marketing actual del cliente. Aqui la data de /marketing auditoria es oro.

Estructura:

1. Estado actual — que estan haciendo y como funciona
2. Oportunidades detectadas — areas concretas de mejora
3. Panorama competitivo — como se comparan (usa /marketing competidores si existe)
4. Retos clave — obstaculos a resolver
5. Contexto de mercado — tendencias y benchmarks del sector

Importante: enmarca todo como oportunidad, no como fracaso. El cliente debe sentirse entendido, no criticado.

Bien: "Tu web convierte aproximadamente al 1,8%, por debajo del benchmark del sector (3,2%). Vemos un camino claro para cerrar ese gap con iniciativas de CRO."

Mal: "Tu web convierte fatal y necesita una reforma completa."

Seccion 4: Estrategia y Enfoque (2-3 paginas)

Presenta la estrategia recomendada. Suficiente detalle para demostrar expertise, sin regalar el know-how.

Estructura:

1. Framework estrategico — enfoque y metodologia
2. Fase 1: Fundacion (Mes 1-2) — setup, auditorias, baselines, quick wins
3. Fase 2: Crecimiento (Mes 3-4) — ejecucion de campanas core, optimizacion
4. Fase 3: Escala (Mes 5-6) — amplificar lo que funciona, cortar lo que no, invertir en ganadores
5. Ongoing: Optimizar — mejora continua, reporting, refresco de estrategia

Para cada fase:

• Actividades y entregables concretos
• Outcomes esperados
• Como se medira el exito

Seccion 5: Scope de Trabajo (1-2 paginas)

Detalla que entra (y que no).

Incluye:

• Entregables concretos con cantidades (ej. "8 posts de blog al mes, 1.500-2.000 palabras cada uno")
• Cadencia de reuniones (ej. "Calls estrategicas quincenales, reporting mensual")
• SLA de respuesta (ej. "24h laborables")
• Herramientas y plataformas incluidas
• Formato y frecuencia de reporting

Excluye explicitamente:

• Items fuera de scope para evitar scope creep
• Costes adicionales (ad spend, software, stock)
• Responsabilidades del cliente

Responsabilidades del cliente: Lista lo que necesitas de ellos para tener exito:

• Feedback y aprobaciones a tiempo (SLA concreto)
• Accesos a cuentas, herramientas y datos
• Punto de contacto designado
• Aprobacion de contenido en X dias laborables
• Ad budget (separado de fees de gestion)

Seccion 6: Timeline (1 pagina)

Timeline visual con fases, milestones y entregables.

Mes 1      | Mes 2      | Mes 3      | Mes 4      | Mes 5      | Mes 6
-----------|------------|------------|------------|------------|----------
FUNDACION  | FUNDACION  | CRECIMIENTO| CRECIMIENTO| ESCALA     | ESCALA
Auditoria  | Quick wins | Lanzamiento| Optimizar  | Amplificar | A maxima
y setup    | y baselines| campanas   | e iterar   | ganadores  | capacidad

Milestones clave:
- Semana 2: auditoria y documento de estrategia cerrado
- Semana 4: primeras campanas en vivo
- Mes 2: primer informe de performance
- Mes 3: recomendaciones de optimizacion
- Mes 6: revision integral y refresco de estrategia

Seccion 7: Inversion (1-2 paginas)

Presenta el pricing en estructura Good-Better-Best.

Modelo de 3 tiers:

Componente	Growth	Accelerate	Dominate
Estrategia	Revision trim	Estrategia mes	Estrategia semanal
Creacion de contenido	4 piezas/mes	8 piezas/mes	16 piezas/mes
Redes sociales	3 plataformas	5 plataformas	Todas
Gestion de paid ads	Hasta 4K EUR	Hasta 12K EUR	Hasta 40K EUR
SEO	On-page basico	SEO completo	SEO + linkbuilding
Email marketing	—	Newsletter mes	Full automation
Reporting	Mensual	Quincenal	Dashboard semanal
Reuniones	Call mensual	Call quincenal	Call semanal
Inversion mensual	X.XXX EUR	X.XXX EUR	X.XXX EUR

Tips de psicologia del pricing:

• Presenta 3 opciones; la mayoria elige la del medio
• Nombres aspiracionales para los tiers (no Bronze/Silver/Gold)
• Ancla primero el tier mas alto para que el medio parezca razonable
• "Mas popular" o "Recomendado" en el tier medio
• Ensena la matematica: "Con tu LTV, solo necesitas [X] clientes nuevos al mes para ROI positivo"

Modelos de pricing de referencia:

Modelo	Cuando usarlo	Rango tipico
Retainer mensual	Servicios ongoing, relacion estable	1.500-20.000 EUR/mes
Por proyecto	Scope cerrado, entregable unico	4.000-80.000 EUR/proyecto
Performance-based	Cliente quiere compartir riesgo, tu confias	Base + % revenue/leads
Hibrido	Engagements complejos	Retainer + bonus perform
Por horas	Consultoria, advisory, ad-hoc	120-400 EUR/hora

Seccion 8: Proyeccion de ROI

Ensena al cliente el retorno esperado de su inversion.

Framework de calculo de ROI:

Estado actual:
- Trafico mensual web: [X]
- CR actual: [X%]
- Leads actuales/mes: [X]
- Tasa de cierre: [X%]
- Ticket medio: [X] EUR
- Ingresos marketing mes actual: [X] EUR

Estado proyectado (6 meses):
- Aumento proyectado de trafico: [X%] -> [nuevo trafico]
- CR proyectada: [X%] -> [nuevos leads/mes]
- Aumento de leads: [X%]
- Aumento de ingresos: [X] EUR/mes
- ROI proyectado 6 meses: [X]x

Inversion: [total 6 meses] EUR
Retorno proyectado: [aumento de ingresos] EUR
ROI: [X]x

Importante: se conservador. Promete poco y entrega mas. Usa rangos, no cifras exactas. Incluye disclaimers de que los resultados dependen de multiples factores.

Seccion 9: Equipo (0,5-1 pagina)

Presenta a los miembros del equipo que trabajaran la cuenta.

Por cada miembro:

• Nombre y cargo
• Experiencia y expertise relevantes
• Rol en este engagement
• Bio breve (2-3 frases maximo)

Seccion 10: Casos de Estudio (1-2 paginas)

Incluye 2-3 casos relevantes que demuestren resultados parecidos a los prometidos.

Formato de caso:

Cliente: [Industria y tipo — anonimiza si hace falta]
Reto: [1-2 frases sobre su situacion]
Solucion: [1-2 frases sobre lo que hicisteis]
Resultados:
- [Metrica 1: ej. "Aumento de trafico organico 287% en 6 meses"]
- [Metrica 2: ej. "CPL reducido de 40 EUR a 10 EUR"]
- [Metrica 3: ej. "Generados 150K EUR en ingresos nuevos"]

Seccion 11: Siguientes Pasos (0,5 pagina)

Que queda crisstalino que pasa despues. Reduce friccion.

Listos para avanzar? Asi sigue el proceso:

1. Firma esta propuesta (link de e-signature incluido)
2. Agendamos kickoff en 48 horas
3. Te mandamos cuestionario de onboarding y peticion de accesos
4. Arrancamos la fase de Fundacion inmediatamente

Dudas? Contacta con [Nombre] en [email] o [telefono].

Esta propuesta es valida hasta [fecha — 30 dias desde hoy].

Paso 4: Diseno y formato de la propuesta

Best practices:

• Maximo 15 paginas totales (sin apendice)
• Headers, fuentes y colores consistentes
• Logo del cliente junto al tuyo en portada
• Graficos y visuales en vez de texto denso cuando sea posible
• Negrita en numeros y outcomes clave
• Usa whitespace, no apelotones contenido
• Numeracion de paginas e indice para propuestas largas
• Exporta a PDF para presentacion profesional

Formato Markdown:

• H1 para titulo
• H2 para secciones principales
• H3 para subsecciones
• Tablas para pricing, timelines, comparativas
• Negrita para enfasis en puntos clave
• Blockquotes para testimonios

Paso 5: Secuencia de follow-up post-envio

Dia 0 (envio): Envia via email con cover note breve. Asunto: "Tu plan de crecimiento — [Cliente]"

Dia 2: Follow-up: "Queria asegurarme de que recibiste la propuesta. Encantado de hacer una call para recorrerla si te viene bien."

Dia 5: Valor anadido: comparte articulo, caso o insight del sector. Menciona la propuesta de pasada.

Dia 7: Directo: "Me encantaria escuchar que te parecio. Alguna duda que pueda resolver? Estoy disponible [horarios concretos] esta semana."

Dia 14: Ultimo empujon: "Queria hacer un ultimo check-in. Entiendo que el timing puede no ser el mejor — si es el caso, me encantaria reconectar cuando tenga sentido. Si no, avancemos."

Dia 21: Breakup: "No he tenido respuesta, asumo que el timing no cuadra. Cerrare la propuesta en [fecha de expiracion]. Si cambia la situacion, aqui estoy. Mucho exito a ti y a [empresa]."

Paso 6: Gestion de objeciones

Prepara respuestas para pushbacks habituales:

Objecion	Framework de respuesta
"Es caro"	Reenmarca como inversion, ensena matematica de ROI, oferta un scope menor, coste de no actuar
"Podemos hacerlo in-house"	Coste de oportunidad, expertise, velocidad a resultados, coste real fully-loaded in-house
"Probamos esto y no funciono"	Pregunta que no funciono, diferencia tu enfoque, propon pilot con criterios de exito
"Tenemos que pensarlo"	Fija fecha de follow-up, resuelve dudas concretas, ofrece referencias adicionales
"Puedes garantizar resultados?"	Explica por que las garantias son irreales en marketing, comparte historicos, componente performance
"Estamos hablando con otras agencias"	Bien. Diferencia en metodologia no en precio, ofrece piloto, enfatiza cultura
"El plazo es muy largo"	Explica por que los atajos fallan, fase de quick wins, valor temprano en el plan
"No tenemos presupuesto ahora"	Ofrece scope inicial mas pequeno, plan de pago diferido, coste de esperar

Paso 7: Terminos y condiciones esenciales

En apendice o documento aparte:

1. Pagos: Net 15 o Net 30, metodos, penalizaciones por retraso
2. Duracion: periodo minimo, auto-renovacion
3. Cancelacion: preaviso (tipico 30 dias), proceso de salida
4. Cambios de scope: proceso y costes adicionales
5. Propiedad intelectual: quien posee el trabajo, licencias
6. Confidencialidad: NDA, tratamiento de datos
7. Limites de responsabilidad: caps, fuerza mayor
8. Reporting y comunicacion: cadencia y formato acordados
9. Costes de terceros: responsabilidad del cliente sobre ad spend, software, stock
10. Disclaimer de resultados: no garantizados, contexto de performance pasado

Formato de salida

Genera un archivo PROPUESTA-CLIENTE.md con esta estructura:

# Propuesta de Servicios de Marketing

## Preparada para: [Cliente]

## Preparada por: [Agencia]

## Fecha: [Fecha]

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## Indice

1. Resumen Ejecutivo
2. Analisis de la Situacion
3. Estrategia y Enfoque
4. Scope de Trabajo
5. Timeline
6. Inversion
7. Proyeccion de ROI
8. Nuestro Equipo
9. Casos de Estudio
10. Siguientes Pasos

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[Contenido completo con todas las secciones pobladas segun datos del cliente]

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## Apendice

- Terminos y Condiciones
- Descripcion detallada de entregables
- Stack de herramientas

Principios clave

• La propuesta es un documento de venta, no un statement of work. Tiene que VENDER, no solo describir.
• Lidera con los problemas y objetivos del cliente, no con tus servicios. Haz que se sienta entendido antes de presentar soluciones.
• Cada precio debe anclarse al ROI que genera. Nunca presentes coste sin contexto.
• Usa el lenguaje del propio cliente (el de la discovery call). Devuelvele sus palabras.
• Si hay data de auditoria de skills previas, usala a fondo — las propuestas respaldadas por datos cierran 2-3x mas que las genericas.
• Concisa. Los decisores escanean. Negritas, headers y tablas hacen la info escaneable.
• Incluye siempre un siguiente paso concreto y con fecha. La ambiguedad mata deals.