Breng je stakeholders in kaart en prioriteer ze via Power × Interest grid met concrete actiepunten per groep.

Stakeholder Map

Metadata

Activatietrigger: Je wil weten wie er invloed heeft op jouw product/initiative, wat ze willen, en hoe je hen meeneemt.

Doel: Systematisch in kaart brengen wie je stakeholders zijn → inzicht in hun belangen en macht → strategie om alignment te bouwen.

Principe: "Alignment > Agreement" — je hebt niet iedereen het eens nodig, je hebt commitment nodig op een gedeelde richting.

Output: Stakeholder-overzicht met prioraties en Power × Interest grid + actieplan per quadrant.

Instructies

Fase 0: Context ophalen

Stap 1 — Check wat er al is Scan uploads, gedeelde mappen en workspace op relevante bestanden (eerdere outputs, research, data). Lees ze door.

Stap 2 — Slimme vragen stellen

Wel context gevonden → Bevestig kort wat je ziet ("Ik zie [X], klopt dat?"). Stel alleen vragen over wat je nog mist.
Geen context → Stel onderstaande vragen.

Fase 1: Identificatie via Doorvragen

Voordat je namen opschrijft, moet je weten: wie zijn de stakeholders echt?

Ik stel deze vragen:

Financiële of strategische invloed: Wie controleert budget, go/no-go beslissingen, roadmap-prioriteiten?
- C-suite, investor, department head, CFO?
Uitvoering: Wie bouwt/voert dit uit?
- Engineering lead, design lead, product operations?
- Wie moet het dagelijks doen?
Gebruikers/impact: Wie gebruikt dit product? Wie voelt de impact?
- End-user, administrator, customer support, sales?
Externe factoren: Wie buiten je organisatie heeft invloed?
- Key customer, partner, regulator, competitor beweging?
Informatie/expertise: Wie weet iets wat anderen niet weten?
- Data analyst, technical architect, customer success lead?
Politieke spelers: Wie zit in het netwerk van beslissers?
- CEO's vertrouweling, longstanding team member, mentor van decision maker?

Output Fase 1: Lijst van 8-15 stakeholders (niet meer, niet minder). Groepeer ze in rollen.

Fase 2: Onderzoeken per Stakeholder

Voor elke stakeholder, maak dit duidelijk:

Stakeholder	Rol	Belang in dit initiatief	Hudig standpunt	Macht/Invloed	Motivatie/Bezorgdheid
Sarah (VP Eng)	Engineering-leider	Technische haalbaarheid, team capacity	"Interessant, maar druk"	HOOG (kan team blokkeren)	Wil niet overmand team; wil snelle wins
Marcus (CFO)	Finance	Budget, ROI	"Waar is de business case?"	HOOG (controleert geld)	Wil duidelijkheid op kosten/baten
Jaap (Head Sales)	Revenue	Klantwaarde, sales enablement	"Klanten vragen hier om"	HOOG (invloed op go-to-market)	Wil competitive advantage; wil geen delays

Doorvragen per stakeholder:

Hoe hebben zij belang bij succes of mislukking?
Wat is hun grootste zorg?
Wat zouden zij graag anders zien?
Welke metrics tellen voor hen?

Fase 3: Power × Interest Grid

Dit is de kern. Plot je stakeholders in 2×2:

           MACHT/INVLOED (hoog)
                    ↑
                    │
Manage       │ MANAGE CLOSELY │ KEEP SATISFIED
Closely    │                 │
         │                 │
         │                 │
         ├─────────────────┼──────────→ INTERESSE (in dit initiatief)
         │                 │
Monitor   │ MONITOR         │ KEEP INFORMED
          │ (Keep in loop)  │
                    │
                    ↓
           Macht/invloed (laag)

Vier quadranten:

1. MANAGE CLOSELY (Hoog macht + Hoog interesse)

Dit zijn je champions EN potential blockers
Voorbeeld: VP Engineering, key customer, CFO
Actie: Regelmatig 1-op-1, transparantie, input vragen, aligned houden
Frequentie: Wekelijks of bi-weekly check-ins
Risico: Als deze groep niet aligned blijft, project stopt

2. KEEP SATISFIED (Laag macht + Hoog interesse)

Dit zijn investerders van tijd/emotie, maar niet formele macht
Voorbeeld: Product designer, passionate customer, team lead
Actie: Houdt ze informed, laat ze voelen dat hun input telt, geeft ownerschap
Frequentie: Bi-weekly updates of demos
Voordeel: Kunnen grassroots momentum bouwen

3. KEEP INFORMED (Hoog macht + Laag interesse)

Dit zijn people who could wreck it if annoyed, maar engaged niet echt
Voorbeeld: CFO (zolang budget approved), executive sponsor, technical architect
Actie: Status updates (niet volle briefings), vraag formeel akkoord als nodig
Frequentie: Maandelijkse status, ad-hoc voor big decisions
Risico: Negeren = ze krijgen vragen van anderen → worden tegen je

4. MONITOR (Laag macht + Laag interesse)

Dit zijn people on the periphery
Voorbeeld: Junior designer, HR (tenzij hiring), marketing later
Actie: Informatie toegankelijk maken, maar niet proactief briefen
Frequentie: Ad-hoc, of include in team meetings

Fase 4: Alignment Strategie per Groep

Voor MANAGE CLOSELY (je kritieke stakeholders):

Maak per persoon een mini-strategie:

Stakeholder	Hudig Standpunt	Kernbezorgdheid	Jouw move	Success metric
Sarah (VP Eng)	"Druk"	Team burnout, stability	Weekly 15-min sync; ik neem capacity-planning; ik stel scope-vragen VOOR je team	Sarah says: "This is doable, team feels good"
Marcus (CFO)	"Waar is het geld?"	Onrendabiliteit, budget slip	Duidelijke business case + 90-day check-in op spend vs. plan	Marcus approves budget + reviews monthly

Voor KEEP SATISFIED:

Zorg dat hun input echt GEBRUIKT wordt (niet theater)
Toon impact: "Je feedback op user flows → hebben we dit zo gebouwd"
Zet hen in early access, beta, user testing

Voor KEEP INFORMED:

Keep it SHORT: 1-pager status, not 30-slide deck
Geef optie: "Vragen? Otherwise assume you're good"
Vraag formal sign-off alleen voor kritieke gates (budget, launch)

Voor MONITOR:

Zorg ze niet overvallen door nieuws via andermans mond
Optioneel checkin: "We're progressing on X, thought you'd want to know"

Fase 5: Wat Bindt Iedereen?

Alignment gebeurt niet door iedereen het eens te zijn over details. Het gebeurt door een gedeelde richting.

Stel deze vragen aan jezelf:

Wat willen alle stakeholders? (Niet "wat wil elk individu", maar "waar overlappen wij?")
- Voorbeeld: Alle stakeholders willen sneller op markt, blij klanten, geen technical debt
Waar verschillen jullie? (En wat is OK?)
- VP Eng wil robustness, Sales wil features → beiden waar
- Marcus wil efficiency, Product wil perfectionisme → tradeoff nodig
Wat is non-negotiable?
- Ik zeg: "Dit moeten we doen" — wat zeggen stakeholders?
- Aligned? Of conflict?
Wat is onzeker?
- "We don't know yet if X will work" — welke stakeholder help je valideren?

Fase 6: Communicatie-cadence

Zorg dat stakeholders niet voelen dat je ze ignoreert of overvalt.

Wekelijks:

MANAGE CLOSELY: 1-op-1 sync of quick standup (15 min)

Bi-weekly:

MANAGE CLOSELY: Formal status (written or meeting, 30 min)
KEEP SATISFIED: Product demo or update

Maandelijks:

KEEP INFORMED: Status email (1-pager)
MONITOR: Optional, as-needed

Ad-hoc:

Alle quadranten: Decisions, blockers, big changes (no surprises)

Fase 7: Conflictopsporring

Als stakeholders tegenstrijdige eisen hebben:

Map het conflict: Wie wil wat en waarom?
- Sarah: "Geen Big Bang launch, incremental rollout"
- Jaap: "Launch moet indrukwekkend zijn, klanten wachten"
Zoek de onderliggende need:
- Sarah: "Ik wil risico minimaliseren, team's stability"
- Jaap: "Ik wil competitive advantage, klantwaarde"
Vind de derde optie:
- Incremental launch MAAR spectacular per phase?
- Launch voor segment A (test), dan B en C?
Escaleer alleen als echt nodig:
- Probeer eerst zelf op te lossen
- Als niet: escaleer naar shared boss + present beide standpunten + ask for direction

Output

Je levert af:

Stakeholder-lijst (Naam, rol, interesse-level, macht-level)
Power × Interest Grid (Visueel of tabel met quadrants)
Per-stakeholder strategie (Wie, concern, actie, cadence)
Alignment statement (Wat bindt iedereen? Waar verschillen?)
Communicatie-kalender (Wie, wanneer, wat, hoe)

Bronnen

Product Faculty — Stakeholder Management & "Alignment > Agreement"
Reforge — Product Management course (governing structures)
Andy Grove — High Output Management (stakeholder sync, decision-making)

stakeholder-map