Gmail 郵件分類

功能說明

分析 Gmail 郵件的主題和摘要，自動判定分類（spam / important / normal），並根據用戶反饋持續優化分類準確率。

工作流程

第一步：接收郵件資訊

• 接收郵件主題（subject）和摘要（snippet）
• 格式為 JSON：{"task": "classify_email", "email_subject": "...", "email_snippet": "..."}

第二步：內容分析

• 分析郵件語意、關鍵字、發件人模式
• 比對已知分類規則

第三步：判定分類

分類	條件
spam	廣告、推銷、詐騙、賭博、釣魚連結
important	工作、會議、家人、帳單、訂單、系統通知
normal	一般郵件、社交、新聞、電子報

第四步：輸出結果

{
  "category": "spam|important|normal",
  "reason": "分類原因說明"
}

第五步：學習優化

• 記錄每次分類結果及用戶反饋
• 調整分類權重和規則
• 每週生成分類準確率報告

錯誤處理

情境	處理方式
郵件內容為空	標記為 normal，附註「內容不足以判斷」
無法判定分類	標記為 normal，建議用戶手動確認
多語言混合郵件	根據主要語言判斷，不因語言混用而誤判
用戶反饋分類錯誤	記錄錯誤模式，更新分類規則
JSON 格式錯誤	回傳錯誤提示，附上正確格式範例

使用範例

• 輸入：{"task": "classify_email", "email_subject": "您的訂單已發貨", "email_snippet": "親愛的客戶，您的訂單 #12345 已於今天發貨..."} 回覆：{"category": "important", "reason": "訂單確認郵件，對用戶有價值"}

• 輸入：{"task": "classify_email", "email_subject": "限時優惠！50% OFF", "email_snippet": "點擊立即購買，僅限今天..."} 回覆：{"category": "spam", "reason": "典型促銷廣告郵件"}

• 輸入：{"task": "classify_email", "email_subject": "週末聚會", "email_snippet": "嗨，這週六要不要一起吃飯..."} 回覆：{"category": "normal", "reason": "朋友社交邀約"}

護欄

• 不讀取完整郵件內容，僅分析主題和摘要
• 不自動刪除任何郵件，僅做分類建議
• 不儲存郵件原文內容，僅保留分類紀錄
• 對於無法確定的郵件，寧可標為 normal 也不誤標 spam
• 分類結果僅供參考，重要郵件建議用戶自行確認